Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Sajjad Hussain
Bonner Straße 96, 40589 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: info@lernemitfatima.com
Telefon: 0176 60365183

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Erklärung gilt für die Nutzung unserer Website, die Kontaktaufnahme sowie die Anmeldung und Durchführung des Nachhilfeunterrichts.

Ein besonderes Augenmerk legen wir auf den Schutz der Daten Minderjähriger, da sich unser Unterricht vorwiegend an Kinder und Jugendliche richtet. Die Anmeldung erfolgt durch die Erziehungsberechtigten, die mit der Buchung in die hier beschriebene Verarbeitung der Daten ihres Kindes einwilligen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 8 DSGVO).

3. Erhebung und Verarbeitung bei Besuch der Website

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technisch erforderliche Zugriffsdaten (Server-Logfiles). Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem und Referrer-URL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

b) Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet über technisch notwendige Cookies hinaus auch Analyse- und Marketingtools, um unser Angebot zu verbessern und Werbemaßnahmen zu steuern. Hierzu setzen wir insbesondere folgende Dienste ein:

• Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Ltd., Irland)
• Facebook Pixel (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)
• Google Ads Conversion Tracking

Der Einsatz dieser Tools erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über unseren Cookie-Consent-Banner erteilen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.

Einige dieser Dienste übermitteln personenbezogene Daten in die USA. Für diese Übermittlung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass in den USA ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau derzeit nicht garantiert werden kann und ein Zugriff durch US-Behörden nicht ausgeschlossen ist.

Weitere Informationen zu den einzelnen Tools und den damit verbundenen Datenverarbeitungen erhalten Sie in unserem Cookie-Consent-Banner.

4. Kontaktaufnahme und Anmeldung (Buchung)

a) Kontaktformular und mehrstufiges Anmeldeformular

Über unsere Website bieten wir ein Kontaktformular sowie ein mehrstufiges Formular zur Buchung einer Probestunde an. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Anmeldeformular: zusätzlich Angaben zur Person (z. B. ob Sie Vater oder Mutter sind), für wen der Unterricht gewünscht wird (Tochter, Sohn, weibliche Jugendliche, Mutter etc.), sowie weitere kursbezogene Informationen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – soweit Sie uns besondere personenbezogene Daten freiwillig mitteilen – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

b) Vertragsdaten und Unterrichtsdurchführung

Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Bestandsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Bankverbindung) sowie die Daten des Schülers (Name, Alter, Lernfortschritt, Notizen zum Qur'an-Auswendiglernen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Abrechnungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB).

Lernfortschrittsnotizen und Merklisten speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und löschen sie ein Jahr nach Vertragsende, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung besteht.

5. Videokonferenzen und Online-Unterricht

Für den Online-Unterricht nutzen wir je nach Situation folgende Plattformen:

• Zoom (Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., USA)
• Google Meet (Anbieter: Google Ireland Ltd., Irland)
• WhatsApp Videoanruf (Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., Irland) – nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

Dabei werden Kommunikationsinhalte (Sprache, ggf. Bild) und technische Verbindungsdaten verarbeitet. Die Nutzung von Zoom und Google Meet erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Durchführung des Fernunterrichts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Zoom und Google Meet bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; die Anbieter verwenden EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Wichtiger Hinweis zu WhatsApp: WhatsApp ist kein für geschäftliche Zwecke bestimmter Dienst und überträgt Daten standardmäßig in die USA. Wir setzen WhatsApp nur ein, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen; in diesem Fall führen wir den Unterricht über die anderen genannten Plattformen fort.

Aufzeichnungen:

Grundsätzlich zeichnen wir die Live-Sitzungen nicht auf. Sollte im Einzelfall eine Aufzeichnung zur Nachholung einer verpassten Stunde erforderlich sein, geschieht dies nur nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Aufzeichnung erfolgt über unser Lern-Management-System (Anbieter aus den USA), das wir unter unserer Domain als White-Label-Lösung betreiben. Der Anbieter handelt als unser Auftragsverarbeiter. Die Aufzeichnung wird ausschließlich dem betroffenen Schüler/Erziehungsberechtigten zugänglich gemacht und nach der Nutzung gelöscht.

Aufzeichnungen von Qur'an-Rezitationen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt; sie werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben und nur so lange wie für den Zweck erforderlich aufbewahrt.

6. Bestellungen und Versand (Online-Shop)

Wenn Sie in unserem Shop physische oder digitale Produkte (z.B. Noorani Qaida, Arbeitshefte) bestellen, erheben wir zur Vertragsabwicklung folgende Daten:

• Name und Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse)
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen

Diese Daten geben wir an den Versanddienstleister (z.B. DHL, Deutsche Post) weiter, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Zahlungsabwicklung

Zahlungen wickeln Sie über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden ab:

• Überweisung auf unser Bankkonto (die Bankverbindung teilen wir mit der Rechnung mit)
• Online-Zahlung via Stripe (Anbieter: Stripe, Inc., USA)
• Barzahlung (nur bei Präsenzunterricht im Raum Düsseldorf)

Bei Zahlung per Stripe werden die eingegebenen Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Videokonferenz-Anbieter; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an info@lernemitfatima.com.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.